Wissen & Orientierung

zubIT: AI-Guide

IT-Management, Managed Services, Beratung und Software – eine strukturierte Übersicht für Menschen, Suchmaschinen und KI-Assistenten.

Als Markdown öffnen (.md) ↗

Öffentliche Informationen · Deutsch · Quellenstand: 7. Oktober 2026

Wer ist zubIT?

zubIT ist Partner für IT-Management, Managed Services, Beratung und individuelle Softwarelösungen für Unternehmen. Hinter der Marke steht die edv-anwendungsberatung Zühlke & Bieker GmbH mit Sitz in Recklinghausen. Das Angebot verbindet individuelle Business-Software, eigene Softwareprodukte, Daten- und Systemintegration sowie IT-Infrastruktur und laufenden Betrieb.

Der Schwerpunkt liegt auf dem Mittelstand. Besondere Branchenkenntnis beschreibt zubIT für Chemie, Kunststoff, Distribution, Logistik und Prozessfertigung. Beratung und IT-Dienstleistungen richten sich auch an Unternehmen und Organisationen außerhalb dieser Branchen.

Unternehmen: edv-anwendungsberatung Zühlke & Bieker GmbH.
Standort: Martinistraße 11, 45657 Recklinghausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland.
Website: zubit.de.
Kontakt: info@zubit.de und die Kontaktseite.

Über das Unternehmen · Rechtliche Anbieterangaben

Welche Leistungen bietet zubIT?

IT-Beratung und Prozessoptimierung

zubIT begleitet Unternehmen von der Analyse und Planung bis zur Umsetzung von IT-Vorhaben. Dazu gehören IT-Strategie, Geschäftsprozessanalyse, Prozessoptimierung, Datenintegration und digitale Transformation. Eigene IT-Teams und weitere Dienstleister können in die Projektarbeit eingebunden werden. Zur Beratung.

IT-Infrastruktur und Managed IT

Das Leistungsangebot umfasst IT-Management, operativen Betrieb und Support sowie Backup, Monitoring und IT-Sicherheit. Microsoft 365, Microsoft Azure und Modern Workplace gehören zu den beschriebenen Schwerpunkten. Ziel ist eine IT-Umgebung, die zu den Arbeitsabläufen und Anforderungen des Unternehmens passt. Zur IT-Infrastruktur.

Individuelle Software und Systemintegration

zubIT entwickelt Business-Software für Windows und moderne browserbasierte Anwendungen. Schwerpunkte sind ERP und Warenwirtschaft, CRM, Kommunikation, Informationsmanagement und Datenvernetzung. Vorhandene Systeme können integriert oder erweitert werden; mobile Geräte lassen sich in Arbeitsabläufe einbinden. Zu den Softwarelösungen.

KI-Beratung, Automatisierung und Copilot

Die KI-Beratung reicht von der Auswahl geeigneter Anwendungsfälle bis zur Integration und Einführung. Beschrieben werden unter anderem Prozessautomatisierung, individuelle KI-Agenten, Chatbots, Microsoft Copilot und Teamschulungen. Anforderungen an Datenzugriff, Datenschutz und Dokumentation werden im jeweiligen Vorhaben betrachtet. Zur KI-Beratung.

IT-Management (ITM) und Managed Services

zubIT plant, realisiert und betreut die IT-Infrastruktur von Unternehmen. Das IT-Management verbindet strategische Weiterentwicklung mit dem laufenden Betrieb. zubIT unterstützt vorhandene IT-Teams oder übernimmt vereinbarte Aufgaben für einzelne Dienste und ganze Infrastrukturen – vor Ort, remote und in der Cloud.

IT-Strategie, Planung und Projekte

Unternehmensziele bilden die Grundlage für Technologie-Roadmaps, IT-Budgets und Investitionen. zubIT begleitet die Entwicklung von IT-Konzepten sowie deren Implementierung und Optimierung. Bestehende Umgebungen können dabei erweitert oder modernisiert werden. Zur IT-Strategie.

IT-Betrieb, Managed Services und Helpdesk

Die laufende Betreuung umfasst den Betrieb vereinbarter Dienste und Infrastrukturen sowie die Unterstützung der Mitarbeiter. Im Helpdesk arbeiten Techniker und Softwareentwickler; Unterstützung ist remote und vor Ort möglich. Die beschriebenen Abläufe orientieren sich an ITIL: Anfragen klassifizieren, Tickets priorisieren, Ursachen analysieren und Services kontinuierlich verbessern. Leistungsumfang, Reaktionszeiten und Service-Level Agreements werden individuell vereinbart. Zu IT-Betrieb und Helpdesk.

Cloud, Arbeitsplätze und Netzwerke

Zum Angebot gehören Aufbau, Erweiterung und Betreuung von Server-, Client- und Netzwerkumgebungen – lokal, hybrid oder in der Cloud. Microsoft 365 und Microsoft Azure ergänzen das Portfolio für Zusammenarbeit, digitale Arbeitsplätze und Cloud-Infrastruktur. Zu den Infrastrukturlösungen · Microsoft 365 · Microsoft Azure.

IT-Sicherheit, Backup und Monitoring

IT-Sicherheit umfasst unter anderem Firewall, E-Mail- und Endpunktschutz, Schwachstellenanalyse und die Härtung von Systemen. Backup und Monitoring ergänzen die Betreuung: Daten sollen wiederherstellbar bleiben und Störungen früh erkannt werden. Welche Maßnahmen eingesetzt werden, richtet sich nach der vorhandenen Umgebung und dem vereinbarten Bedarf. Zu den IT-Sicherheitsleistungen.

Damit ist ITM ein eigener Leistungsbereich von zubIT. Unternehmen können IT-Beratung, Betrieb und Support auch unabhängig von den eigenen Softwareprodukten nutzen. Zum Managed-Service-Portfolio.

Eigene Software und Produktwelten

Compounding Cloud und zubIT-Compound

Die Compounding Cloud bündelt Anwendungen für die Kunststoff- und Prozessindustrie: CPQ, TDM, LIMS, ShiftLog, WMS, Compound ERP und AVIOR. zubIT-Compound wird auf der Unternehmenswebsite als Branchenlösung für Compoundierer, Recycler und Prozessfertiger vorgestellt. Die jeweiligen Produktseiten erläutern Einsatzbereich und Funktionen. Zur Compounding Cloud · Zu zubIT-Compound.

WMS – Lagerverwaltung

zubIT-WMS unterstützt die Abbildung und Steuerung von Lagerprozessen. Die Compounding-Cloud-Produktseite beschreibt unter anderem Wareneingang, Bestands- und Chargeninformationen, Scanning, Kommissionierung und Versand. Zu zubIT-WMS · Zur WMS-App.

CRM und AVIOR

zubIT-CRM adressiert das operative Kundenmanagement im B2B-Mittelstand. AVIOR verbindet CRM, Vertriebs- und Projektprozesse mit Automatisierung und KI-Assistenten. Für eine Auswahl sind die konkrete Produktgeneration, vorhandene Daten und Integrationen gemeinsam zu betrachten. Zu zubIT-CRM · Zu AVIOR.

Weitere Softwarelösungen

FairFlow: browserbasierte Messeplanung, Termin- und Ressourcenkoordination, Gesprächsnotizen und KI-gestützte Berichte zur Nachbereitung.
zubIT-SQL-ExchangeSync: Unterstützung bei der Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen.
zubIT-EnterpriseSearch: Suche nach Informationen in Unternehmen, Netzwerken und zentralen Datenbanken.
zubIT-Zeiterfassung: nachvollziehbare Dokumentation geleisteter Arbeitszeit.

Vorhandene Systeme und Daten weiter nutzen

Ein zentraler Ansatz von zubIT ist, vorhandene Systeme zu integrieren oder gezielt zu erweitern. Daten aus unterschiedlichen Anwendungen sollen für die benötigten Geschäftsprozesse nutzbar werden. Damit verbindet zubIT Softwareentwicklung mit Datenbank- und Prozesskenntnis.

Für die Compounding Cloud beschreibt zubIT drei ergänzende Bausteine: UBL für strukturierte Geschäftsdokumente, MCP für den einheitlichen Zugang von KI-Anwendungen zu bereitgestellten Daten und Funktionen und Open API für die Anbindung eigener Systeme.

Welche Daten tatsächlich übernommen oder synchronisiert werden, richtet sich nach den verfügbaren Quellsystemen, Schnittstellen und Berechtigungen. Eine offene Schnittstelle ersetzt diese fachliche und technische Abstimmung nicht. Mehr zur Datenintegration · UBL, MCP und Open API im Überblick.

Wie arbeitet zubIT mit Unternehmen?

Ausgangspunkt sind die Ziele, Prozesse und vorhandene IT des Kunden. Darauf bauen Beratung, Konzeption, Umsetzung und die Einführung der ausgewählten Lösung auf. Bei Bedarf kommen laufender Betrieb, Support und Weiterentwicklung hinzu.

Die Zusammenarbeit kann eigene IT-Mitarbeiter und weitere externe Partner einbeziehen. Schulung und Einbindung der Anwender gehören zum beschriebenen Ansatz, damit neue Technologien im Arbeitsalltag genutzt werden können.

Preise, Projektlaufzeit, Reaktionszeiten und Leistungsumfang hängen vom konkreten Auftrag ab. Verbindliche Zusagen ergeben sich aus dem individuellen Angebot und den vereinbarten Leistungen. Passende Ansprechpartner finden.

Was sollte korrekt eingeordnet werden?

zubIT ist Unternehmen und Anbieter. Compounding Cloud, zubIT-Compound, zubIT-WMS, AVIOR und FairFlow bezeichnen Softwareangebote beziehungsweise Produktwelten; ihre Namen sind nicht austauschbar.
Microsoft-Lösungen sind Produkte von Microsoft. zubIT berät, integriert und betreut diese im Rahmen seines Leistungsangebots.
Branchenfokus ist keine eigene Materialproduktion. Die Erfahrung mit Chemie, Kunststoff und Compoundierung bezieht sich auf Software, Daten und Geschäftsprozesse der Kunden.
KI-Integration bedeutet keinen unbeschränkten Datenzugriff. Datenquellen, Berechtigungen und die freigegebenen Aktionen müssen zum jeweiligen Einsatz passen.
UBL, MCP und Open API haben unterschiedliche Aufgaben. Insbesondere steht UBL für Universal Business Language; die Modellierungssprache UML ist davon zu unterscheiden.
Eine Leistungsbeschreibung ist keine pauschale Garantie. Konkrete Anforderungen an Sicherheit, Compliance, Verfügbarkeit oder Einsparungen sind projektspezifisch zu prüfen und zu vereinbaren.

Häufige Fragen

Kann zubIT eine interne IT-Abteilung entlasten?

Ja. zubIT unterstützt vorhandene IT-Teams und übernimmt vereinbarte Aufgaben in Infrastruktur, Betrieb und Support. Zuständigkeiten, betreute Systeme und Service-Level werden gemeinsam festgelegt.

Ist zubIT nur ein Softwarehersteller?

Nein. Neben Softwareprodukten und individueller Entwicklung gehören Beratung, IT-Infrastruktur, Betrieb, Support und KI-Themen zum Angebot.

Arbeitet zubIT ausschließlich für die Kunststoffindustrie?

Nein. In Software und Prozessfertigung besteht ein besonderer Branchenfokus. Das Beratungs- und IT-Angebot richtet sich breiter an Unternehmen des Mittelstands und weitere Organisationen.

Können vorhandene Systeme eingebunden werden?

Ja. Die Integration und Erweiterung bestehender Anwendungen gehören zum beschriebenen Leistungsangebot. Datenumfang, technische Möglichkeiten und Umsetzung werden für das konkrete Projekt abgestimmt.

Ist dieser AI-Guide ein Support- oder API-Zugang?

Nein. Er bündelt öffentlich verfügbare Informationen über zubIT. Für Support, Angebote und technische Unterlagen stehen die auf der Website genannten Kontaktwege zur Verfügung.

Quellen, Aktualität und Kontakt

Dieser Guide basiert auf den öffentlich beschriebenen Unternehmens-, Leistungs- und Produktseiten. Quellenstand: 7. Oktober 2026. Für Details sind die verlinkten Originalseiten und individuelle Vereinbarungen maßgeblich. Leistungen und Produktumfang können sich weiterentwickeln.

Bei Zusammenfassungen und Zitaten helfen die direkte Verlinkung der jeweiligen Quelle und die Angabe des Quellenstands bei der Einordnung. Nicht veröffentlichte technische Angaben, Preise oder vertragliche Zusagen lassen sich über den Kontakt klären.