Wir sind Ihr zuverlässiger Partner für alle IT-Aufgaben

Komplettlösungen

Wir übernehmen alle anfallenden Aufgaben, die sich im Zusammenhang mit dem täglichen Betrieb einer EDV-Anlage ergeben. Wir stellen Arbeitsplätze und Peripheriegeräte auf, richten sie ein, tauschen Komponenten aus. Wir kümmern uns um die Benutzerverwaltung und die Inventarisierung aller Geräte. Bei Fragen zu Hard- und Software stehen wir telefonisch zur Verfügung und betreuen Ihre Anwender. Sie erhalten von uns einen detaillierter Nachweis über alle unsere Tätigkeiten und helfen, Ihre Kosten im Überblick und unter Kontrolle zu halten.

Zusätzlich sind wir Ansprechpartner der Entscheider, erarbeiten Konzepte, beraten und unterstützen Sie bei allen EDV-Entscheidungen und EDV-Projekten.

In Zusammenarbeit mit einem internen Ansprechpartner bilden wir Ihre EDV-Abteilung. Wir übernehmen die Verantwortlichkeit für die meisten Aufgaben und stellen deren Ausführung sicher. Durch unsere Fernwartungsmöglichkeiten sind wir jederzeit vor Ort, wenn Sie es wünschen, Tag und Nacht.

Durch eine enge Integration und starke Kommunikation sind wir Ansprechpartner für die Geschäftsleitung und Ihre Mitarbeiter. Flache Hierarchien erlauben die Lösung von Problemen, ohne umständliche Beauftragung oder Absprache mit Vorgesetzten.

Aufgrund der Breite unserer Tätigkeiten bei verschiedenen Kunden gibt es eine Vielzahl von Überschneidungen und Einflüssen, die allen zu Gute kommen. Viele Probleme sind in anderer Form bei anderen Kunden bereits vorgekommen und können aus der Sicht anderer Branchen betrachtet werden. Dies bezieht sich sowohl auf technische wie auch betriebswirtschaftliche Gesichtspunkte. Wir sind nicht eingeschränkt auf die Sicht nur eines Unternehmens.

Stichworte zu diesem Thema:

Partnerschaft Serverüberwachung Netzwerkmanagement Kostenkontrolle Projektkontrolle Wartung Transparenz Dokumentation Arbeitsnachweise Fernwartung

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